Photo Ivan Haro © PRO
Fondée en 1987 avec l’ambition de réinsérer professionnellement les personnes marginalisées par un handicap ou autres barrières à l’emploi, PRO est une entreprise sociale singulière. À travers une multitude d’activités entrepreneuriales, PRO démontre que l’éthique sociale et la rentabilité économique peuvent coexister harmonieusement. Cette organisation à but non lucratif utilise son modèle d’affaires pour soutenir et valoriser les individus souvent mis à l’écart par le marché ordinaire du travail, prouvant que la solidarité et le soutien mutuel peuvent également mener au succès économique.
L’approche de PRO est fondée sur le respect de la dignité et le potentiel humain. En reconnaissant et en valorisant les compétences individuelles, PRO offre à ses collaborateurs bien plus qu’un simple emploi. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : avec 670 collaborateurs, dont 420 en réinsertion, 60 activités différentes, allant de l’artisanat à la gestion de services, l’entreprise permet à son personnel riche de sa diversité, représentant 53 nationalités et de multiples handicaps, de s’épanouir au sein de l’entreprise. Ces nombreuses activités permettent non seulement de développer des compétences mais également de renforcer l’autonomie et la responsabilité. Chaque employé, quel que soit sa difficulté, est intégré dans un environnement où la bienveillance et la solidarité ne sont pas de vains mots, mais des principes actifs qui guident chaque jour le modèle d’affaires de PRO. Ici, la formation joue un rôle crucial. En effet, PRO accompagne des jeunes, avec une atteinte à la santé, dans des formations certifiantes et des apprentissages pratiques, avec un succès notable : la plupart des diplômés trouvent un emploi, souvent avec l’aide du job coaching offert par PRO. Cette stratégie proactive ne se contente pas de préparer les jeunes à un métier ; elle les équipe pour la vie, leur donnant les outils nécessaires pour naviguer sur un marché du travail souvent indifférent à leur sort.
PRO s’illustre par une approche de l’insertion professionnelle qui lui est propre et qui va bien au-delà de la simple accommodation des handicaps. L’organisation reconnaît que chaque collaborateur, indépendamment de son handicap ou de sa difficulté, apporte une valeur certaine à l’entreprise. Pour Ivan Haro, directeur général de PRO : “A nos yeux, ce n’est pas tant le handicap qui définit le rôle de la personne au sein de nos équipes, mais plutôt sa volonté et ses compétences. C’est en adaptant les tâches et l’environnement de travail que chacun peut être et se sentir à sa place, délivrer les meilleures prestations possibles et contribuer à l’essor de l’entreprise”. Cette philosophie permet non seulement aux individus de se sentir valorisés et considérés, mais également d’accroître leur productivité de manière durable et respectueuse.
Cette approche inclusive pourrait servir de modèle à d’autres organisations. Le monde des affaires gagnerait à reconnaître que les employés ne sont pas un ensemble homogène ; chacun vient avec ses propres forces, limitations et besoins. “Avec bienveillance et sans complaisance, l’inclusion de personnes différentes dans nos équipes renforce le respect et la solidarité. Elle permet également le développement des potentiels individuels et collectifs avec, à terme, une augmentation de la performance des équipes. In fine, nous nous enrichissons de cette diversité, nous stimulons l’innovation et nous améliorons la satisfaction au travail, sans jamais rogner sur la qualité.”, conclut Ivan Haro.
Reconnaître et valoriser ces différences individuelles est non seulement bénéfique pour les employés mais aussi pour la santé globale et la performance de l’entreprise. Pour les chefs d’entreprise et cadres dirigeants qui cherchent à infuser un sens plus profond à leur travail, PRO offre un modèle inspirant de ce que peut être l’entreprise de demain : un lieu de croissance, d’opportunité et de dignité pour tous.
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