Lorsqu’on est une PME ou une petite entreprise, on manque souvent de visibilité. On investit en publicité sur plusieurs canaux dont la presse traditionnelle mais cela coûte vite cher et les résultats ne sont pas forcément au rendez-vous. Et si vous pouviez payer au résultat ? Si vous pouviez payer votre publicité uniquement lorsque quelqu’un à un véritable intérêt pour votre entreprise, votre produit ou votre service ? Ce système publicitaire existe, il s’agit de Google AdWords.

AdWords est le programme de publicité de Google sur Internet. Ce programme consiste à payer Google afin de diffuser vos annonces auprès d’internautes en phase de recherche sur la base d’un achat de mots clés. Ces annonces sont généralement visibles au dessus des résultats de recherche naturel (jusqu’à 3 annonces) et dans la colonne de droite (jusqu’à 8). Les mots clés sont des mots ou des expressions de votre choix pouvant déclencher la diffusion de votre annonce sur les pages de résultats de recherche. Vous ne payez que lorsqu’un internaute clique sur votre annonce.

Les avantages de Google AdWords

Il n’existe aucun engagement minimal de dépense et vous pouvez à tout moment arrêter la diffusion de votre annonce, ce qui est un des grands avantages de Google AdWords. Vous pouvez intégrer des ciblages spécifiques en fonction de vos besoins: géographique (en visant une ville précise par exemple), par langue, par jour (en ne diffusant vos annonces que certains jours ou heures de la journée) et sur téléphones mobiles par exemple.

Le principe de Google AdWords étant basé sur des enchères, on pourrait penser que l’annonceur qui mettrait l’enchère la plus importante aurait son annonce en première position. Mais si ce principe était appliqué, les annonceurs avec les plus gros budgets prendraient toutes les premières positions. Un petit annonceur n’aurait aucune chance de voir ses annonces bien classées, il n’aurait donc aucun intérêt à investir sur AdWords. Google a donc intégré un classement basé également sur un niveau de qualité. Le niveau de qualité indique la pertinence et l’utilité de votre mot clé, de votre texte d’annonce et de votre page de destination par rapport à la requête de recherche de l’utilisateur. Celui-ci va être additionné avec votre enchère afin de déterminer la position de votre annonce. Google AdWords vous permet donc d’être visible quel que soit la taille de votre entreprise et de votre budget.

Pourquoi utiliser Google AdWords ?

Cette liste n’est pas exhaustive mais elle montre le potentiel du programme.

Lancement d’une nouvelle activité:

Vous venez de lancer votre activité et vous ne disposez pas encore de visibilité dans Google. L’achat de mots clés vous permet d’apporter une visibilité immédiate à votre nouveau projet.

Augmenter les visites dans votre magasin

Vous pouvez accroitre la notoriété de votre magasin physique et toucher des clients potentiels susceptibles de s’y rendre en ciblant des zones géographiques spécifiques afin que votre annonce soit diffusée exclusivement auprès des internautes effectuant des recherches dans votre région.

Augmenter le nombre d’appels téléphoniques
La diffusion de votre numéro de téléphone dans votre annonce permet aux internautes de vous appeler immédiatement depuis leur téléphone.

Accroître vos ventes en ligne

Si vous vendez des produits ou des services en ligne, vous pouvez utiliser Google AdWords afin de générer plus de commandes. Vous pourrez diffuser votre annonce auprès des personnes au moment même où ils recherchent ce produit ou service, donc au meilleur moment pour réaliser une vente.

Avant de démarrer

Il est nécessaire de se poser un certain nombre de questions avant de commencer:

• Quelle est ma cible ?
• Quel message est-ce que je souhaite diffuser ?
• Quels sont mes objectifs (plus de visites, plus de vente, meilleure notoriété, etc..) ?
• Quel est budget est à ma disposition ?
• Combien de temps va durer ma campagne ?
• Qui sont mes concurrents et sont-ils déjà présents sur Google AdWords ?

Ces questions sont importantes car il s’agit de bien identifier ses besoins, ses moyens et le marché visé.

En conclusion, afin d’être efficace sur Google AdWords il va falloir y consacrer du temps. Il s’agit d’un système d’enchères, les prix sont donc évolutifs. Il est donc primordial de suivre de prêt les tarifs et les tendances, d’optimiser son compte en supprimant les mots clés inutiles, d’améliorer ses annonces et son niveau de qualité. Si il est très simple de lancer une campagne AdWords, il est par contre beaucoup plus compliqué d’obtenir une campagne rentable. Il vous faudra vraiment évaluer le fait de faire vous même cette campagne ou d’engager un spécialiste pour s’en occuper.

Patrick Chareyre, Consultant pour le magazine Le Monde Economique et Fondateur de Xenoht.net Sàrl