Photo © Cosyup.work

Nathalie Darmon – Directrice de Cosyup.work

Depuis une décennie, le monde du travail connaît une transformation majeure avec l’émergence et la popularisation du coworking. Ces espaces, qui offrent des bureaux partagés et des infrastructures communes pour les travailleurs indépendants, les startups et même les grandes entreprises, ont vu le jour dans les grandes métropoles et se sont rapidement étendus à des villes de toutes tailles à travers le monde. Le coworking n’est pas seulement une tendance, c’est une réponse adaptative à la demande croissante de flexibilité, de collaboration et d’innovation dans le milieu professionnel. Entretien avec Nathalie Darmon, Directrice Générale de Cosyup.work à Meyrin, ce nouvel espace de travail qui se veut plus flexible, ouvert et orienté bien-être.

Monde Economique: Madame Darmon, comment percevez-vous l’évolution de la demande actuelle de flexibilité dans le monde du travail. Est-ce un effet de mode ou une situation qui risque de perdurer ?

Nathalie Darmon: L’évolution de la demande de flexibilité dans le monde du travail semble être le résultat d’une combinaison de facteurs structurels et conjoncturels. Les avancées technologiques, la mondialisation, ainsi que les événements récents tels que la pandémie de COVID-19, ont tous contribué à accélérer cette tendance. De nombreuses entreprises et travailleurs ont expérimenté avec succès des modèles de travail flexibles, tels que le télétravail, les horaires variables et les contrats de travail temporaires. Tous cela ont démontré leurs avantages en termes de conciliation entre la vie professionnelle et personnelle, de productivité accrue et de réduction des coûts liés aux infrastructures.

Cependant, il est important de noter que la pérennité de cette tendance dépendra de plusieurs facteurs, tels que les politiques gouvernementales, les préférences des travailleurs, les évolutions technologiques continues et l’adaptation des entreprises. Si la flexibilité continue à apporter des avantages tangibles, il est probable qu’elle perdurera à certains niveaux. Il n’est pas simplement question d’une mode passagère, mais plutôt d’une transformation profonde dans la manière dont le travail est conçu et organisé. Les entreprises qui sauront intégrer intelligemment la flexibilité dans leurs structures pour répondre aux besoins changeants des travailleurs et du marché auront probablement un avantage concurrentiel à long terme. C’est mon avis !

Monde Economique: Face à cette demande croissante de flexibilité et de collaboration, quels sont les principaux défis culturels et structurels que vous avez rencontrés depuis que vous êtes à la direction de Cosyup.work ?

Nathalie Darmon: Depuis que je suis à la direction de Cosyup.work coworking, nous avons fait face à plusieurs défis culturels et structurels liés à la demande croissante de flexibilité et de collaboration dans le monde du travail. Certains de ces défis incluent :

1. Changement de mentalité : L’adoption de modèles de travail flexibles nécessite un changement de mentalité tant chez les employeurs que chez les employés. Passer d’une culture traditionnelle centrée sur le bureau à une culture basée sur les résultats peut être un défi culturel majeur.
2. Gestion du travail à distance : Le passage au télétravail ou à des modèles hybrides exige une adaptation de la manière dont le travail est géré et supervisé. Il faut trouver des moyens de mesurer la performance et de maintenir une communication efficace à distance.
3. Collaboration virtuelle : Avec des équipes dispersées géographiquement, la collaboration peut devenir plus complexe. Trouver des outils et des méthodes pour encourager une collaboration virtuelle efficace est un défi structurel important.
4. Confiance, discrétion : Instaurer un niveau de confiance suffisant pour permettre aux employés de travailler de manière autonome, en toute discrétion.
5. Culture d’entreprise : Maintenir une culture d’entreprise cohérente et engagée lorsque les employés travaillent à distance ou selon des horaires flexibles peut être un défi majeur.
6. Infrastructures technologiques : Assurer que les employés disposent des outils technologiques nécessaires pour travailler efficacement à distance tout en garantissant la sécurité des données est un aspect structurel critique.

Notre approche a nécessité des ajustements permanents pour répondre à ces défis, tout en restant alignés sur notre objectif d’offrir un environnement de travail moderne et adapté aux besoins changeants de nos membres.

Monde Economique: Cosyup.work est le tout premier proworking de Suisse. Comment définiriez-vous le « proworking » par rapport au coworking traditionnel ?

Nathalie Darmon: Le « proworking » se distingue du coworking traditionnel par sa focalisation sur une expérience de travail hautement professionnelle et axée sur les besoins spécifiques des travailleurs d’aujourd’hui. Alors que le coworking traditionnel se concentre sur la mise à disposition d’espaces de travail partagés et de commodités de base, le proworking va plus loin en offrant un environnement de travail haut de gamme avec des services et des infrastructures qui favorisent la productivité, la créativité et le bien-être. Les principales différences entre le proworking et le coworking traditionnel sont les suivantes :

1. Services et commodités avancés : Le proworking propose des services supplémentaires tels que des salles de réunion hautement équipées, des espaces de conférence, des équipements de pointe et des services de conciergerie pour répondre aux besoins professionnels variés des membres.
2. Design et aménagement soignés : Les espaces de proworking sont conçus avec une attention particulière à l’esthétique, au confort et à l’ergonomie. Les designs innovants et inspirants créent un environnement propice à la concentration et à la collaboration.
3. Réseau professionnel : Les espaces de proworking favorisent les opportunités de réseautage et de collaboration entre professionnels de diverses industries. Ils sont souvent fréquentés par des individus partageant des objectifs similaires, ce qui peut ouvrir des portes à de nouvelles collaborations et opportunités d’affaires.
4. Flexibilité et personnalisation : Le proworking offre généralement des options plus flexibles en termes de durée d’utilisation des espaces et de choix de services. Les membres peuvent adapter leur expérience de travail en fonction de leurs besoins spécifiques.
5. Événements et programmes professionnels : Les espaces de proworking organisent souvent des ateliers, des conférences et des événements spéciaux axés sur le développement professionnel, le partage de connaissances et l’inspiration.

Notre constat est que le proworking évolue au-delà du simple partage d’espaces de travail pour offrir une expérience de travail holistique, adaptée aux besoins des professionnels modernes. Cette approche vise à optimiser la productivité et la croissance professionnelle en fournissant des environnements et des services haut de gamme. Avec une densité de 1 personne pour 10 m2 contre 1 pour 4,5 m2 en moyenne en coworking, Cosyup.work est loin des espaces que l’on voit d’ordinaire.

Monde Economique: Comment déterminez-vous la tarification de vos différents forfaits ? Proposez-vous des solutions sur mesure pour les entreprises ayant des besoins spécifiques ?

Nathalie Darmon: La tarification de nos différents forfaits chez Cosyup.work coworking est basée sur une combinaison de facteurs qui tiennent compte de la qualité des services offerts, des équipements fournis, de la localisation de nos espaces, et des besoins spécifiques de nos membres. Nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en garantissant une expérience de travail haut de gamme. Nous reconnaissons également que chaque entreprise a des besoins uniques. C’est pourquoi nous proposons des solutions sur mesure pour les entreprises qui ont des exigences spécifiques en matière d’espace, de services et d’aménagement. Nous collaborons étroitement avec ces entreprises pour comprendre leurs besoins spécifiques, leurs budgets et leurs objectifs, afin de créer des offres personnalisées qui répondent précisément à leurs attentes.

Notre objectif est de fournir une flexibilité dans la tarification pour s’adapter aux différentes tailles d’entreprises, aux secteurs d’activité variés et aux besoins spécifiques de chaque client. Nous croyons en une approche transparente et collaborative pour déterminer la meilleure solution qui répond à la fois aux attentes et aux contraintes budgétaires de nos clients.

Monde Economique: Envisagez-vous des collaborations ou des partenariats avec des organisateurs d’événements ou d’autres entreprises pour enrichir votre offre et mieux rentabiliser vos espaces ?

Nathalie Darmon: Oui, chez Cosyup.work coworking, nous avons déjà des partenariats et sommes toujours ouverts à la possibilité de collaborations et de partenariats avec des organisateurs d’événements et d’autres entreprises pour enrichir notre offre et optimiser l’utilisation de nos espaces. Nous croyons en la valeur de la diversification et en la création d’un écosystème professionnel dynamique pour nos membres. La collaboration avec des organisateurs d’événements pourrait impliquer la mise à disposition de nos espaces pour des séminaires, des ateliers, des conférences ou des réunions, ce qui pourrait bénéficier à nos membres et renforcer notre communauté. De plus, nous pourrions envisager des partenariats avec des entreprises offrant des services complémentaires tels que la restauration, la technologie, ou d’autres besoins spécifiques de nos membres, afin d’améliorer leur expérience globale.

Nous sommes ouverts à explorer ces opportunités dans le but de créer une offre plus riche et pertinente pour nos membres, tout en optimisant l’utilisation de nos espaces et en établissant des relations fructueuses avec d’autres acteurs du marché professionnel.

Monde Economique: Quelles perspectives pour Cosyup.work ?

Nathalie Darmon: Les perspectives pour Cosyup.work sont très prometteuses. En tant que pionnier du proworking en Suisse, nous sommes bien positionnés pour répondre aux besoins en constante évolution des professionnels et des entreprises. Notre engagement à fournir un environnement de travail haut de gamme, flexible et adapté aux besoins spécifiques de nos membres continuera à être au cœur de notre approche. Nous prévoyons d’étendre notre présence en ouvrant de nouveaux espaces à l’étage inférieur de notre batiment,, afin de permettre à un plus grand nombre de professionnels de bénéficier de notre offre. Nous continuerons à investir dans des améliorations technologiques, des designs innovants et des services de haute qualité pour garantir une expérience exceptionnelle à nos membres.

En outre, nous sommes en train d’examiner de nouvelles opportunités de partenariats et de collaborations visant à renforcer davantage notre offre, notamment dans le domaine événementiel. Cette initiative pourrait impliquer des collaborations avec des fournisseurs de services complémentaires et des acteurs clés de l’industrie événementielle. Notre objectif est d’offrir à nos membres des expériences plus riches et variées tout en élargissant notre impact dans ce secteur en pleine croissance. Il est donc cliar que, les perspectives pour Cosyup.work sont axées sur la croissance continue, l’innovation et l’adaptation aux besoins changeants du marché professionnel. Nous aspirons à demeurer à l’avant-garde du proworking en Suisse en offrant des espaces de travail de qualité supérieure, des solutions personnalisées et un environnement propice à la réussite professionnelle de nos membres.

Nous reconnaissons également que chaque entreprise a des besoins uniques nous proposons des solutions sur mesure pour les entreprises qui ont des exigences spécifiques en

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