La Banque Coop s’est mue en Banque Cler et démarre ses activités avec une nouvelle filiale pilote ainsi que 31 succursales remises au goût du jour

L’ancienne Banque Coop est désormais la Banque Cler. Au cours de l’opération de réorganisation, la filiale de Zurich, sise à l’Uraniastrasse, a été la première des filiales à avoir été entièrement remodelée par les architectes de Mint Architecture. Elle se présente désormais sous les traits de la «filiale bancaire du futur». Le bureau d’architectes est également responsable de la rénovation de 31 autres filiales en Suisse. D’ici 2020, toutes les succursales doivent être entièrement modernisées.

Elle est la plus petite des six banques de retail suisses, mais évolue avec d’autant plus de courage et s’est intégralement réinventée. La nouvelle banque Cler (du romanche, clair, simple, compréhensible) veut que les opérations bancaires soient aussi simples et agréables que possible et combine l’expérience spatiale et digitale des clients au cœur d’un concept inédit et unique.

La succursale bancaire du futur: un espace où les valeurs se vivent

Mint Architecture s’est vu confier le mandat d’appliquer dans les filiales, dans l’espace tridimensionnel, la nouvelle identité de la banque développée par l’agence de branding Scholtysik&Partner. En collaboration avec la banque Cler, le bureau d’architecture a conçu dans la succursale zurichoise sise à l’Uraniastrasse «la filiale bancaire du futur». Celle-ci pose de nouveaux jalons en termes de transparence et d’ouverture, reflète l’orientation sociale et l’origine syndicale de la banque et orchestre son recentrage.

Le nouveau concept de la filiale renonce aux guichets et se concentre sur le conseil personnalisé par l’abandon des zones typiquement bancaires. Une réception accueillante et ouverte avec comptoir gastronomique, des zones d’interaction communicatives avec canapés et fauteuils, des zones de conseil ouvertes et également fermées ainsi que des zones pour les formations et les événements orchestrent l’ouverture et l’amabilité de la plus jeune banque suisse dans laquelle les places de travail modulaires et visibles témoignent de la nouvelle culture.

Adaptation des 31 succursales en un temps record

Parallèlement à la conception et à la réalisation dans la première filiale pilote, Mint Architecture est également responsable du relooking de 31 succursales de la nouvelle banque Cler en Suisse. En l’espace de deux jours, celles-ci ont été relookées pour être en phase avec la nouvelle image de la banque. Ainsi, depuis le 22 mai 2017, tous les clients et les collaborateurs de la banque peuvent voir et faire l’expérience de la nouvelle marque ainsi que de ses valeurs intrinsèques. D’ici 2020, la banque compte moderniser l’ensemble des autres succursales.

Le projet

Donneur d’ordre : Banque Cler

Lieu: Filiale pilote, Zurich, Uraniastrasse

Relooking: 31 succursales dans l’ensemble de la Suisse

Superficie du pilote de Zurich: 468 m²

Superficie de l’ensemble des succursales: 3343 m²